Política de reembolso

En Infinity trabajamos para ofrecer prendas de excelente calidad y una experiencia de compra segura y especial para cada una de nuestras clientas.

Prendas de uso personal

Por razones de higiene y protección de nuestras clientas, los bodys Infinity son considerados prendas de uso personal. Por esta razón, no realizamos cambios por talla, color, gusto personal o ajuste de la prenda una vez recibida, ya que nuestras prendas son de talla única.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la información de cada referencia, sus características y medidas antes de realizar tu compra. Si tienes alguna duda, nuestro equipo estará disponible para asesorarte antes de confirmar tu pedido.

Casos en los que sí podemos ayudarte

Si recibes un producto con un defecto de fabricación, una referencia diferente a la solicitada o un pedido que no corresponde a tu compra, comunícate con Infinity lo antes posible para revisar tu caso y darte una solución de acuerdo con las condiciones aplicables.

Para estos casos, la prenda deberá conservarse en las condiciones en que fue recibida y podremos solicitar fotografías o información adicional para verificar la situación.

Condiciones de la prenda

Por razones de higiene, no se aceptarán cambios o devoluciones de prendas que hayan sido usadas, lavadas, alteradas, manchadas, dañadas o que no conserven sus etiquetas y condiciones originales, salvo los casos en que legalmente corresponda una garantía por calidad o idoneidad.

Antes de comprar

Al realizar tu compra, te invitamos a revisar cuidadosamente la referencia, color, características y medidas disponibles. Nuestro equipo Infinity estará dispuesto a orientarte para que elijas la opción que mejor se adapte a ti.

Gracias por elegir Infinity y confiar en nuestro trabajo. ✨
Dos mujeres. Un mismo sueño. Una marca con propósito.